ホットタオルで顔や首、手を温めたあと、全身を優しくマッサージしました。いつものフロアをはなれ、交流ホールでBGMを流して行いました。「たまには違う場所もいいですね」と話しかけると、「ほやの」とおっしゃてくださいました。