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委員会活動

3月の活動報告

2021.03.31


   

今月は、各フロアでの不適切な言葉がけや事例について話し合いました。                        

不適切だと感じて対応できている事例がある一方、対応方法が見つからない事例もありました。4月からの委員会活動で継続して検討していきたいと思います。          

4月からは一部メンバーの交代もありますが、委員会のメンバーであるなしに関わらず、

接遇に対しての意識を高めていきたいとの意見がありました。                           

一人一人が日頃から意識して対応できるような仕組みをつくっていきたいと思います